Sicherheitstechnische Kontrolle, Medizintechnik-Service und mehr

Kundendienst:
TÜV-zertifiziert nach EN 13485 & EN 9001

Steht Ihre jährliche STK noch aus? Sind sie rechtlich gesehen auf dünnem Eis? Und wie sicher sind Ihre Patienten und Bewohner wirklich?

Vergewissern Sie sich hier ↓

Produkte in unserem Lösungsraum "Kundendienst"

Beispiel unserer Pflegetechnik Lösungen: Kundendienst für die sicherheitstechnische Kontrolle und Wartung sowie Reparatur von Medizintechnik

Sicherheit & Zuverlässigkeit durch Wartung und STK für Ihre Medizintechnik

Der einzige Anbieter am Markt mit EN 13485 TÜV-Zertifizierung.

Ihr Partner für Wartung, Instandhaltung & rechtssichere Betreiberpflichten, z. B. durch sicherheitstechnische Kontrollen.

Gemessen am Herstellermaß

Medizintechnik-Service: Von Betreiberverordunung bis sicherheitstechnische Kontrolle

Die Qualitätsrichtlinie ISO 13485 gilt sonst nur für Hersteller.

Wir wenden sie zusätzlich auf unseren Kundendienst an, sodass Sie durch unseren Medizintechnik-Service maximal abgesichert sind.

Unter allen Dienstleistern am Markt sind wir die Einzigen, die so weit gehen.

Einhaltung der Prüftermine

Einhaltung von Wartungszyklen

Reparatur von Schäden

Dokumentation + Erbringung aller Nachweise

Komplett konform mit ISO 13485

Herstellerübergreifender Medizinprodukte-Service

Rohstoffkosten, Lieferkettenstörungen – die Preise für Medizintechnik steigen.

Eine gute Instandhaltung ist deshalb auch finanziell lohnenswert.

Christian Erlen

Geschäftsführer von MK Erlen

Expertise rund um sicherheitstechnische Kontrolle etc.

Warum ist professioneller Service für Medizintechnik essenziell?

Sind Sie juristisch abgesichert oder drohen Ihnen hohe Bußgelder und Freiheitsstrafen? Pflegeeinrichtungen sind gesetzlich verpflichtet, Medizinprodukte sicher zu betreiben (MPBetreibV, DIN EN ISO 13485).
Sind Ihre technischen Hilfsmittel sicher für Patienten, Bewohner und Pflegekräfte? Fehlende Wartung führt zu erhöhten Sicherheitsrisiken, die im Ernstfall auch Ihr Gewissen belasten.

Lösung: Die Erlen GmbH bietet herstellerübergreifenden technischen Service, der sämtliche Betreiberpflichten abdeckt – rechtssicher, effizient und ISO 13485-zertifiziert.

Wartung von Medizintechnik sowie Durchführung einer sicherheitstechnischen Kontrolle

Sicherheitstechnische Kontrolle und mehr: Umfang unseres Medizintechnik-Services

So sorgen wir für Ihre juristische und technische Absicherung

Unser Medizinproduktemanagement umfasst alles, was sie brauchen, um nachts ruhig zu schlafen:

Sicherheitstechnische Kontrolle: Die STK ist eine Inspektion, die meistens einmal im Jahr pro Medizinprodukt gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir führen sie ordnungsgemäß durch – ohne, dass Sie daran denken müssen.
Messtechnische Kontrolle: Die MTK ist die gesetzlich vorgeschriebene Überprüfung medizinischer Messgeräte auf ihre Messgenauigkeit und Funktionsfähigkeit, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Ergebnisse zu gewährleisten.
Wartung: Jedes Gerät hat einen eigenen Wartungszyklus: Den behalten wir für Sie im Auge und kümmern uns darum.
Instandsetzung: Sei es eine schnelle Reparatur, wenn Ihr Gerät streikt, oder eine umfangreiche Sanierung, um Neuanschaffungen zu vermeiden – wir bieten Ihnen das Rundum-Sorglos-Paket
Dokumentation: Alles, was Ihre Medizinprodukte betrifft, wird dokumentiert. So können Sie bei Begehungen o. Ä. alles direkt vorlegen.
Verwaltung mit SAP: Von Gerätehistorie bis Ersatzteilmanagement ist hier alles an einem Ort und zu jeder Zeit einsehbar.

Infografik für unseren Medizintechnik-Service, enthalten zum Beispiel auch die sicherheitstechnische Kontrolle

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So funktioniert unser Medizintechnik-Service

Wie läuft der MK Erlen Kundendienst ab?

Von Anschluss bis Reparatur managen wir alle Services rund um Ihre Medizintechnik. Das bedeutet:

Übersicht für Medizinprodukte-Management

Ein neues Medizinprodukt in Ihrer Pflegeeinrichtung bedeutet auch immer zahlreiche neue To Dos auf Ihrer Liste. Deshalb übernehmen wir die Planung für Sie, direkt von Anfang an.

Einhaltung von Wartungszyklen etc.

Wartungszyklen, ausstehende Zertifikate und Co.: In unseren Plan nehmen wir alles auf, was durch Ihre Medizinprodukte an Aufgaben entsteht – und setzen diese auch planmäßig und fachgerecht um. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern.

Einhaltung von Wartungszyklen, STK und MTK

Anstatt die gleichen Schäden im dritten Jahr in Folge als „Reparaturbedürftig“ zu deklarieren, setzen wir einfach um. Technisch sicher, rechtlich alles sauber.

Dokumentation

Gerätehistorie, Instandhaltungsplanung und Co: Die Dokumentation rund um Ihre Medizinprodukte übernehmen wir automatisch mit.

Ihre Vorteile

Unsere Dienstleistungen

Sicherheitstechnische Kontrolle (STK) als Teil des Wartungskonzepts

STK ist keine Wartung! Wir bieten die Kombination aus Wartung & STK, um Geräte dauerhaft sicher zu betreiben.

Gesetzliche Pflicht für bestimmte Medizinprodukte in Pflegeeinrichtungen.

Reduzierung von Betreiber-Risiken & höhere Patientensicherheit.

Rechtssichere Betreiberpflicht-Erfüllung

Durch unsere ISO 13485-Zertifizierung erhalten Sie eine geprüfte, dokumentierte & standardisierte Wartung.

Alle Anforderungen der MPBetreibV & DIN EN ISO 15883-3 werden erfüllt.

Digitale Dokumentation für Audits & Behördennachweise.

Digitale Verwaltung mit SAP Business One

Automatische Wiedervorlagen für Wartungen & Prüftermine.

Transparente Gerätehistorie zur Optimierung des Bestandsmanagements.

Ersatzteilmanagement & Reparaturplanung, um teure Ausfallzeiten zu vermeiden.

Wartung & Instandhaltung von Medizintechnik

Verlängert die Lebensdauer & sichert den reibungslosen Betrieb.

Reduziert ungeplante Ausfälle & erhöht die Wirtschaftlichkeit.

Kombination mit sicherheitstechnischer Kontrolle (STK) für maximale Sicherheit.

Warum Erlen?

Ihr Vorteil gegenüber anderen Anbietern von STKs

Wer sich für uns entscheidet, profitiert nicht nur von hochwertigen Produkten, sondern auch von einem professionellen Rundum-Service. Die folgenden Vorteile zeigen, was uns besonders macht.

Das können Sie von uns erwarten:

ISO 13485-zertifizierter Service

Herstellerübergreifende Wartung

Sicherheitstechnische Kontrolle + Wartung kombiniert

Digitale Verwaltung mit SAP

Schnelle Reaktionszeit & Ersatzteilverfügbarkeit

Rechtssichere Betreiberpflicht-Erfüllung

So sieht es bei anderen aus:

Unzertifiziert, mangelnde Qualität

Oft nur eigene Produkte

Abläufe getrennt, doppelte Mühe

Unübersichtlich auf Papier

Lange Wartezeiten & fehlende Reserveteile

Risiko durch eingeschränkte Rechtssicherheit

Wir sind spitze - und das ist bewiesen

Unsere Qualitätszertifikate

Nicht nur unsere Kunden bestätigen unsere fabelhafte Qualität – der TÜV macht dasselbe! Hier sehen Sie unsere Qualitätszertifikate und wie wir diese im Unternehmen nutzen.

QM 9001-Zertifikat

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ISO 13485-Zertifikat

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Sicherheit durch Qualität

Download

Geräte aus der Medizin und Pflege, die

Eine regelmäßige sicherheitstechnische Kontrolle voraussetzen

Dazu zählen zum Beispiel:

Mitarbeiter führt STK (sicherheitstechnische Kontrolle) an einer Hubwanne durch im Sinne der Medizinprodukte Betreiberverordnung

Passende Produkte

WARTUNG Pflegebetten

WARTUNG Pflege-/Hubwannen

WARTUNG mobiler Lifter/Aufstehhilfen

Wartung Steckbecken-Spülgeräte

Sicherheitstechnische Kontrollen + Medizintechnik-Service FAQ

Oft gefragt und gerne beantwortet

Was ist die sicherheitstechnische Kontrolle?

Die sicherheitstechnische Kontrolle (STK) ist eine gesetzlich vorgeschriebene Überprüfung von Medizinprodukten, die der Sicherheit Ihrer Mitarbeiter und Patienten/Bewohner dienen. Sie stellt sicher, dass Ihre Geräte zuverlässig funktionieren und keine Gefahr für Patienten oder Anwender darstellen. Dabei werden u. a. elektrische Sicherheit, Funktionalität und Kennzeichnungen gemäß den aktuellen Normen überprüft.
Was ist ein Medizintechnik-Service?

Unser Medizintechnik-Service umfasst alle Leistungen rund um Wartung, Instandsetzung und Funktionsprüfung Ihrer medizinischen Geräte. Wir übernehmen die regelmäßige Kontrolle, die Reparatur im Störungsfall sowie die Dokumentation – damit Ihre Geräte stets einsatzbereit und normgerecht sind. Ziel ist, den reibungslosen Praxisbetrieb sicherzustellen und Ausfallzeiten zu minimieren.

Der Kerngedanke: Sie müssen sich um nichts mehr kümmern.
Was ist die DIN EN ISO 13485?

Die DIN EN ISO 13485 ist die international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme in der Medizintechnik. Sie legt fest, wie Hersteller, Dienstleister und Händler gewährleisten, dass ihre Produkte und Prozesse den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. MK Erlen arbeitet nach diesen Standards – das bedeutet für Sie geprüfte Qualität, Nachvollziehbarkeit und höchste Sicherheit. Und natürlich juristische Sicherheit.
Was ist die Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV)?

Die Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV) regelt in Deutschland den sicheren Betrieb, die Instandhaltung und Prüfung von Medizinprodukten. Sie verpflichtet Betreiber – also z. B. Arztpraxen, Kliniken oder Pflegeeinrichtungen – dazu, Geräte regelmäßig prüfen und dokumentieren zu lassen. Dazu gehören insbesondere sicherheitstechnische Kontrollen (STK). Ziel der Verordnung ist der Schutz von Patienten, Anwendern und Dritten vor möglichen Gefahren durch fehlerhafte oder unsachgemäß betriebene Geräte.
Warum sollte ich instandsetzen statt neu kaufen?

Eine fachgerechte Instandsetzung ist oft deutlich günstiger als die Neuanschaffung eines Geräts. Viele Komponenten lassen sich mit Ersatzteilen zuverlässig reparieren, ohne die Sicherheit oder Leistung zu beeinträchtigen. So verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte, sparen Kosten und handeln gleichzeitig nachhaltig.
Wie viel kostet die sicherheitstechnische Kontrolle und Ihr Medizintechnik-Service?

Das ist abhängig von der Anzahl und Art Ihrer Medizinprodukte. Für genaue Infos kontaktieren Sie uns gern und wir machen Ihnen ein unverbindliches Angebot. Gern können Sie uns auch eine Inventarauflistung zusenden und wir liefern Ihnen einen kostenlosen Check Up im Ampelsystem.

Mitarbeiterin am Telefon, wir beraten Sie gerne zu unserer Pflegetechnik

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter

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